Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của fabet clik tại fabetclik.net, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
Fabet clik ("chúng tôi", "nền tảng") coi trọng quyền riêng tư và sự an toàn dữ liệu của từng người dùng. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu – không dùng ngôn ngữ pháp lý khó nhằn – để bạn thực sự biết điều gì đang xảy ra với thông tin của mình.
Chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ tại fabet clik. Điều đó có nghĩa là chúng tôi chịu trách nhiệm đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý hợp pháp, công bằng và minh bạch.
Fabet clik chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch | Tự động ghi nhận khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, thời gian chơi, game đã dùng | Tự động từ hệ thống khi bạn chơi |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Tự động từ kết nối của bạn |
| Dữ liệu cookie | Tùy chọn ngôn ngữ, phiên đăng nhập | Tự động qua cookie khi duyệt web |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, quan điểm chính trị hay tôn giáo của bạn.
Fabet clik sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau và chỉ các mục đích này:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép bạn tham gia các trò chơi tại fabet clik.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp lý về xác minh tuổi và phòng chống rửa tiền.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi bất thường.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại một cách hiệu quả, chính xác.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game và khuyến mãi phù hợp với thói quen chơi của bạn tại fabet clik.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao chất lượng nền tảng fabet clik.
Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu tại fabet clik đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý thanh toán.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và lưu trữ hồ sơ theo quy định của giấy phép vận hành.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ – luôn được cân nhắc để không xâm phạm quyền của người dùng.
- Sự đồng ý: Gửi thông báo khuyến mãi, email marketing và thông báo đẩy – chỉ khi bạn đã chọn nhận (opt-in) và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Fabet clik không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
- Nhà cung cấp game: Tên người dùng (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để xác thực phiên chơi với các nhà phát triển game hợp tác với fabet clik.
- Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp lý.
- Cơ quan pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý – fabet clik có nghĩa vụ hợp tác trong các điều tra hợp pháp.
- Hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ điện toán đám mây và mạng phân phối nội dung (CDN) – tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt với fabet clik.
Fabet clik sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Có bốn loại cookie được sử dụng trên nền tảng này:
- Cookie cần thiết: Không thể tắt – đây là cookie duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ tiền cược và đảm bảo bảo mật cơ bản. Không có chúng, trang web không thể hoạt động.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) về cách người dùng điều hướng trên fabet clik để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt thông báo để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
- Cookie tiếp thị (tùy chọn): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý – giúp cá nhân hóa thông báo khuyến mãi phù hợp với hoạt động của bạn trên fabet clik.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể làm gián đoạn chức năng của trang web.
Fabet clik đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ fabet clik đều được mã hóa – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng thương mại lớn.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai lớp (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản người dùng – chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng fabet clik kích hoạt tính năng này.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng ngay với mọi hoạt động đáng ngờ.
- Kiểm toán bảo mật định kỳ: Fabet clik thuê bên thứ ba độc lập thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) hàng quý.
- Phân quyền nội bộ: Nhân viên fabet clik chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ – áp dụng nguyên tắc "quyền tối thiểu cần thiết".
Với tư cách là người dùng tại fabet clik, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với fabet clik qua email support@fabetclik.net hoặc live chat. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc và miễn phí hoàn toàn.
Fabet clik không lưu dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và các nghĩa vụ pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại fabet clik và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của quy định AML.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu 2 năm kể từ ngày kết thúc trao đổi, phục vụ mục đích giải quyết khiếu nại sau này.
- Dữ liệu kỹ thuật (log): Lưu tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và xử lý sự cố.
- Dữ liệu marketing (khi đã hủy đăng ký): Xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên về bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân tại fabet clik, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@fabetclik.net – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
- Live Chat: Trực tiếp trên website fabetclik.net – phản hồi dưới 2 phút, 24/7
- Ứng dụng di động: Mục "Hỗ trợ" trong app fabet clik
Khi chính sách bảo mật có thay đổi quan trọng, fabet clik sẽ thông báo bằng ít nhất hai trong số các cách sau: email, thông báo nổi bật trên trang chủ, hoặc thông báo đẩy trong ứng dụng. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này.